服務流程與契約
Service Process and Contract
一、臨終關懷
若親人於過世前業已與公司連絡，公司將派專任禮儀人員前往進行初步協調與關懷。
二、遺體接運
於親人過世之後第一時間前往接運往生者至指定地點。
三、靈堂豎立
於自宅或殯儀館搭建祭拜、法事科儀進行之靈堂並定期清理，根據客戶需求亦有提供祭品之服務。
四、治喪協調
在喪事進行期間將有專任禮儀人員全程配合溝通諮詢，並提供透明、可客製化之契約書(頁面於下方)供家屬參考選擇。
五、準備奠禮
依家屬之需求開始搭建奠禮會場、安排人員配置等。
六、家、公奠禮執行
將由專任禮儀人員與襄儀人員以及專業司儀協助家屬引導儀式進行，達到悲傷輔導療癒之作用。
七、發引火化
由專任禮儀人員引導家屬至指定火化地點進行相關科儀後與親人送別，並有誦經師父協助撿骨、封罐科儀與接送事宜。
八、返祖除靈
誦經人員與專任禮儀人員協助家屬進行除靈之儀式。
九、後續關懷
由專任禮儀人員依宗教與需求提醒家屬關於親人百日、對年、合爐、撿骨等相關事宜。
專業禮儀諮詢
給予參考方向
葬別
火化或存放於塔位 /土葬 / 環保自然葬
守靈期間
於殯儀館 / 自宅搭棚
發喪
紙本訃聞發送告知 / 使用電子訃聞
喪禮
預估參與人數、會場規模、花山與場地規劃
後續祭祀
依家屬宗教需求提供百日 / 對年科儀提醒與執行